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- 楊先生2025-01-22 11:05:21 主題:最新一次的燃?xì)赓M(fèi)過(guò)高
- 留言內(nèi)容我家是雙月抄表，每次燃?xì)赓M(fèi)都是150左右，不會(huì)很高，就連夏天天天洗澡，也就是150左右，現(xiàn)在都冬天了，這個(gè)月的費(fèi)用竟然都達(dá)到了225.72元，你們是不是給我們安裝了走的快的燃?xì)獗砹?，怎么這個(gè)月的燃?xì)赓M(fèi)用會(huì)有這么多，這有點(diǎn)解釋不通啊，冬天洗澡的次數(shù)也很少，費(fèi)用竟然比平時(shí)還高出許多，一般也就是120,130，這高出來(lái)的不是一點(diǎn)點(diǎn)
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尊敬的用戶：您好！
接到您的訴求后，我司立即與您取得聯(lián)系。根據(jù)您的要求，我司安排工作人員于1月23日攜帶標(biāo)準(zhǔn)表具對(duì)您家燃?xì)獗砭哌M(jìn)行比對(duì)，校驗(yàn)結(jié)果均正常。居民家中所用燃?xì)獗砭鶠閲?guó)家行業(yè)質(zhì)量合格產(chǎn)品，每臺(tái)表具出廠時(shí)須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)、鉛封，同時(shí)，表具在投入用戶使用之前，須經(jīng)市計(jì)量所檢測(cè)合格才可以安裝，用戶可放心使用。表具使用問(wèn)題建議您再觀察兩個(gè)月，我司將持續(xù)關(guān)注。感謝您對(duì)我司工作的理解和支持！如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系安慶港華服務(wù)熱線96977。
- 王安2025-01-07 13:51:11 主題:上門師傅私下索要錢
- 留言內(nèi)容開通天然氣，規(guī)定是一次性收費(fèi)120元。但上門師傅找理由，總共收了120+219元。后面一個(gè)219元，就是在櫥柜旁打了3個(gè)孔。上門師傅電話是13866616637,，不知道叫什么名字。索要的太多了。
- 管理員回復(fù)
尊敬的用戶：您好！根據(jù)《安慶市發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪惭b收費(fèi)的通知》安發(fā)改價(jià)格(2021)253號(hào)文件，產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)（管道燃?xì)庥?jì)量表在戶內(nèi)的，計(jì)量表后燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)馊紵骶呔S修、更新費(fèi)用，由燃?xì)庥脩舫袚?dān)）至用氣器具前，燃?xì)馄髽I(yè)可以收取合理費(fèi)用。應(yīng)客戶要求進(jìn)行灶具及熱水器連接管的安裝及管道改裝等服務(wù)，將收取工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
因您未留具體聯(lián)系方式，未能與您溝通對(duì)接核實(shí)具體情況，您可以致電我司客服熱線96977詳詢，感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹С?/span>！
- 金松白2024-12-30 22:12:49 主題:繳費(fèi)扣款后，繳費(fèi)機(jī)器系統(tǒng)問(wèn)題未充值到IC卡
- 留言內(nèi)容本人在2024年12月30日21:55左右，在安慶碧桂園徽商銀行服務(wù)點(diǎn)充值30元，扣款成功后機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間未響應(yīng)，并多次查詢后仍然未響應(yīng)，回家將IC卡插入燃?xì)獗聿樵內(nèi)晕闯渲瞪?。你們機(jī)器問(wèn)題，扣款未充值上燃?xì)赓M(fèi)怎么解決？
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尊敬的用戶，您好！給您帶來(lái)的不便我們深感歉意！經(jīng)查詢，您于自助充值機(jī)充值的30元未寫入卡內(nèi)，工作人員立即與您聯(lián)系，經(jīng)核實(shí)后，您已攜帶IC卡至營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了補(bǔ)寫卡，燃?xì)赓M(fèi)已充值到卡內(nèi)。感謝您對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹С郑?/span>
- 蔣超超2024-12-01 22:06:59 主題:為啥充值了錢沒到賬？
- 留言內(nèi)容本人11月18日在十里鋪農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)充值300元，今天洗澡突然停氣了，然后查看一下，300元至今沒到賬，請(qǐng)幫你解決！
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尊敬的用戶：您好！給您造成的不便我們深表歉意！經(jīng)查詢，您于11月18日充值的300元已成功充值到卡中，充值成功后需將IC卡芯片朝上插入您家中的燃?xì)獗韮?nèi)，我司已安排工作人員上門，并指導(dǎo)告知您具體的操作方式，您表示理解！感謝您的留言！
- 吳少利2024-11-28 22:46:39 主題:停氣不合理
- 留言內(nèi)容大冷天的，洗澡洗一半沒熱水了，凍感冒了誰(shuí)負(fù)責(zé)？一查還剩4元余額，平時(shí)也沒有短信提醒繳費(fèi)，為什么沒有提醒，起碼應(yīng)該設(shè)置一個(gè)信用額度，余額用完了次日有個(gè)提醒繳費(fèi)吧
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尊敬的用戶：您好！給您造成的不便我們深表歉意！您家中使用的智能物聯(lián)網(wǎng)表當(dāng)余額不足或?yàn)?/span>0元時(shí)，會(huì)發(fā)送短信到您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上，經(jīng)查詢，系統(tǒng)于11月22日和11月29日分別發(fā)送了短信提醒至您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼中。當(dāng)余額為0元時(shí)，氣表顯示閥關(guān)，雙擊燃?xì)獗砩霞t色按鍵可暫時(shí)啟用信用額度20元。您可至支付寶“生活繳費(fèi)、微信生活繳費(fèi)”或安慶港華燃?xì)庥邢薰?/span>微信公眾號(hào)中充值，充值完成后，可點(diǎn)擊紅色按鍵三秒鐘等待一分鐘后雙擊紅色按鍵即可上告成功，燃?xì)赓M(fèi)即時(shí)到達(dá)燃?xì)獗碇小＞唧w的操作和充值方式工作人員已與您溝通解釋。感謝您的留言！